Samsung tv ekran rengi bozulması nedeniyle servis çağırdık. Servis tv açıldıktan 30 dk sonra bozulan renk ayarlarını beklemeden normal diye tutanak tutup servis ücreti alıp gitti. Sonra yeniden servis çağırıp gelmeden uzun süre önce tv açarak renk bozulmasını gösterdik. Yeni gelen servis arızalı olduğunu onayladı ancak bu sefer de geçen zaman içinde garanti süresi dolduğunu, ücrete tabi olduğunu söyledi. Bu arada bize önce gelen servisin de yetersizliğinden dolayı sözleşmesi iptal edildiğini belirtti. Garanti süresinde yeterli hizmeti veremeyen samsung'dan şikayetçiyim.
Okunma : 973Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.