6 ay önce aldığım Samsung s4 cep telefonu, telefon açıkken beni arayanlar bana ulaşamıyorum. Kendiliğinden mobil veriyi açıyor, aşırı derece donma ve ısınma var ve pili 8 saatin üzerine çıkmıyor. Bu şikayetlerden dolayı servise verdim. Ertesi gün servisten çıktı, aldım ama hiçbir sorunu halledelmemiş. Üstelik artı sorunlar, bunlar yetmezmiş gibi telefon kapanıyor. İşim gereği yoğun bir çevrem var ve telefon alırken hemen hepsi bana danışır ve bugüne kadar hep Samsung'u önermiştim ama artık Samsung'u önermeyeceğime emin olabilirsiniz. Böyle bir markaya nasıl böyle saçma sapan hizmetler veriliyor. Hiç mi denetlemeniz yok, hiç mi müşteri memnuniyeti umrunda değil anlayamadım ama ben size bunu yakıştıramadım.
Okunma : 1022Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.