9 aylık samsung n9000Q Galaxy Note 3 model telefonumu garantiye gönderdim ve dün garantiden aldım. Fakat telefonumun çerçevesinin ses açma tuşunun yan tarafında kırık olduğunu fark ettim. Telefonumu teslim alırlarken kontrol edildikten sonra hasarsız teslim aldılar. Telefonumda herhangi bir kırık olmadığı ve telefona gözüm gibi bakmama rağmen telefonun servis kaynaklı bir kırık olduğunu söylediğimde, bana zaten telefonda ezilmeler vardı büyük ihtimal değiştirmezler diye bir yanıt aldım. Telefonum şuanda serviste ne yanıt vereceklerini bekliyorum. Samsung kadar rezalet bir firma görmedim ve hiç kimseye tavsiye etmiyorum.
Okunma : 994Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.