2 yıl önce Samsung galaxy s3 marka telefon aldım. Garantisinin hemen bitiminde telefonum kapandı ve bir daha açılmadı. Servise götürdüm, ana kartının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği fiyatının ise 560 tl olduğu söylendi. Bende onlara telefonun yenisinin 750 tl olduğunu garantisi yeni bitmiş bir telefon bu kadar masraf çıkarıyorsa bir daha Samsung marka telefon almayacağımı söyledim. Halbuki belli bir opsiyon olmasını beklerdim. Garantisi yeni bitmiş ve çıkan masrafında yeni bir telefon fiyatı kadar olması ve Samsung'un da malının arkasında durmaması nedeni ile bundan sonra bir daha Samsung marka telefon almayacağım.
Okunma : 1664Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.