Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Galaksi Ace 2 marka telefonum birden kapandı ve bir daha açılmadı. Garantiye gönderdim ve telefon elime geldiğinde kamera uygulaması bile yüklenmemiş olarak geldi. 10 gün kadar kullandım ve tekrar aynı şekilde kapandı ve açılmadı, garantisinin bitmesine 1 gün kala hemde. Tekrar gönderdim ve yine en fazla 15 gün kullanabildim. Tekrar aynı hatayı verdi ve garantiye göndermekten vazgeçtim. Şu an telefonum 2,5-3 aydır kapalı ve yaptıramıyorum. Yaptırsam da en fazla 10 gün dayanıyor zaten. Yazılım yükleniyor telefon tekrar kapanıyor. Çok mağdur oldum bu konuda, bir daha telefon mu Samsung'dan tövbe yani. Sadece telefonda değil, Samsung markasını görünce tüylerim diken diken oluyor resmen.
Okunma : 1192Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Servise bıraktığım cihazımı bana daha da bozarak teslim etmeye çalıştılar almadım. Derdimi de kimseye anlatamıyorum. Servisteki elemanlar, müşteri temsilcileri de onları tutuyor. Kore'ye mi anlatacağız derdimizi.