Turkcell'in tablet kampanyasından yararlanarak 2013 yılında aldığım Samsung galaxy 10.1 tabletimin 24 aylık garantisi bittikten sonra arızalandı. Arızasının kullanıcı hatası olmadığını bazı modellerde bu sorunun yaşandığını ve sonuç olarak yapamayacağını söyleyen ve artık bu cihazın ise yaramadığını çöpe atmam gerektiğini öneren bazı teknik servisler ile karşılaştım. Sonuç olarak tabletim yapılamadı. Binlerce lira verip satın aldığım ürünü çöpe atmam sizce ne kadar mantıklı? Bu duruma acil çözüm istiyorum. Zararımın karşılanmasını ve tabletimin çalışır hale gelmesini talep ediyorum.
Okunma : 1172Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.