15 kasım, telefonsuz 25.gün ve telefonsuz günler devam ediyor. Şu ana kadar 25 gün telefonsuz kalmak ve 90 gün şebeke problemi çekmek için ne suç işledim. Suçum Galaxy Note 2 almak mıydı! Mağduriyetimin giderilmesi için ya telefonumun iade alınarak bedelinin tarafıma ödenmesini, yada acilen yeni bir Galaxy Note 3 ile ayıplı ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. İyi bir samsung müşterisiyim. Samsung marka 2 adet tabletim, 2 adet monitörüm, 1 çamaşır makinem ve bir de televiyonum var. Mağduriyetim giderilmezse bir daha evime samsung sokmayacağım gibi her türlü olumsuz reklamasyonu ulaşabildiğim her türlü ilgili platformda yapacağım. İvedi cevap bekliyorum.
Okunma : 2682Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Samsung note 2, 8 ayda bozuldu. Kötü bir servis, her aradığınızda su anda 14 kisi var diye muvaffak olamadik ulasmaya, ayni servis blackbery de bunun gibi idi ondan attik ve kurtulduk. bunu da tacagiz her halde, memnunduk 1 hafta oncesine kadar ama ilgisiz bir servis, alip kendinizi sinir dahi yapmayin derim.
18 Haziranda aldığım samsung galaksy trend plusta da aynı sorun var, şikayet sitelerinde gördüğüm kadarıyla bu aralar satılan samsung telefonlarda böyle sinyal sorunu, şebeke sorunu var. sorunu ben biliyorum ama çözemiyorum, samsung ise biliyor ama çözmüyor, sorun şebeke olmayan yerden olan yere geldiğinizde telefonun yeniden aktif olmaması, servis yok seçili ağ, ağda kayıtlı değil hatası veriyor ve açıp kapama ypınca düzeliyor ve telefon hala ben de değil bu olay herhangi bir afrika ülkesinde dahi olmaz, telefonun ayıplı olduğu biliniyor ama sorun çözmek adına müşteri aylarca mağdur ediliyor, ben de mağdur olanlardanım.
Samsung bulaşık makinesi aldım, tamamı defolu, kurdurmadan değiştirin dedim demez olaydım, başıma gelmeyen kalmadı. Bandırma cumhuriyet meydanında parçalayacağım, hepinizi beklerim.