Samsung Servis Mağduriyeti

13 Haziran 2014 00:46 Mehmet Naci Y.

Klima aldım kurulum esnasında servis elemanları ile sorun yaşadım çok saygısızca davrandılar ve odamı pislik içinde bırakıp gittiler. Duvarda yanlışlıkla deldikleri delikleri onarmadan gittiler, yerleri pis bıraktılar ve klimada oluşan bir sorundan dolayı servise ulaşabilmek için 4447711'i aradım 15 dakika içerisinde bana 2 tane servis numarası verdiler 02422410062-63'ü aramamı söylediler. Saatlerce aradım telefonumu açtı kapattılar sürekli cevap vermediler. En sonunda bir arkadaşımın yardımı ile bir samsung servisinin numarasını aldım ona da klima hakkında bir soru sordum klimam arızalı dedim onlar da bana yine 4447711'i ara dediler aradım arıza oluştur dediler. Ne yazık ki ben hiçbir şey anlamadım, servis çağırdım gelmediler. Markanızdan şikayetçiyim arçelik'ten çok memnunum servis ve personel konusunda.