Bimeks İzmit avm’den almış olduğum samsung marka klimam 3 gün evvel evime getirip teslim ettiler. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt yaptırdıktan sonra defalarca İzmit samsung servisini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, diğer müşterilerde benim gibi mağdurlar. Tekrar 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, servise bizzat gittim, hiç bir sonuç alamadım. Ne zaman gelecekler, sıcakların bitiminde mi montaj yapacaklar bilmiyorum, sanki bu markanın servisi yok gibi. Hani müşteri memnuniyetleri nerede kaldı, sanki bu samsung marka ürünlerin alımını ve satımını engellemek istiyorlar. Varsa böyle bir şey açıkça almayın desinler, her neyse biz çözüm bekliyoruz. Biz serinlemek için klima aldık yapamıyorlarsa kışa kalmadan gereği yapılsın, milletleti mağdur etmesinler
Okunma : 1382Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.