Samsung xe700t1c - k01tr markalı hem tablet hem, laptop olarak kullanılabilen bir cihaz satın aldım. Ürünün ekran kısmının çıkarılmasını sağlayan tırnak bölümü hiçbir darbeye maruz kalmadan çok kötü ve güçsüz yapıldığından kırıldı. Servise gönderdiğimde 240 tl bir ücret istediler. Servisle görüştüğümde hep aynı sorun çıktığı söylenmektedir. Garantili bir ürünün bu şekilde kronik bir sorunu varsa bunun garanti kapmasında yapılması gereklidir. Konu ile ilgili çözüm bekliyorum.
Okunma : 1557Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.