Samsung e7 cihazım kulaklık sorunundan dolayı servise verdim. İki ay sonra telefondan arama yapamıyorum. Servise goturdum ımeı numaranız klonlanmış dediler, çünkü orjinal imei numaramı değiştirmişler. Nedenini sorduğumda bana bilmiyoruz diye bir açıklama yapıldı. 1 haftadır telefonumu kullanamıyorum. Benim mağduriyetim nasıl giderilecek, bu konuda samsung servis çalışanlarından ve müşteri hizmetleri ekibinden şikayetçiyim.
Okunma : 980Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.