Samsung S8 Telefonu Garantiden Tamir Etmek İstemiyor

Telefonunu çok titiz kullanan bir kullanıcı olarak aylar önce telefonumun köşesini bir yere sürterek boyasının çok küçük bir kısmının kalmasına sebep oldum. Cihazın ön ve arkasında en ufak bir çizik bile yok. Geçen gün durduğu yerde Samsung S8 model telefonumun ekranının yarısı görüntü vermez oldu. Destek'e cihazımı teslim ettiğimde cihazımdaki boyası kalkmış noktayı bahane ederek, darbe ile uzaktan yakından alakası olmamasına rağmen cihazımın garanti dışı olduğunu belirterek benden ekran değişimi için 1145 tl talep ediyorlar. Samsung çağrı merkezini aradığımda ise, "servis bu şekilde karar vermiş, tekrar incelenmesine gerek yok" diyerek çağrım bir an önce kapatılmaya çalışılıyor. Yetkililerin, serviste verilen bu yanlış kararın bir an önce düzeltilmesi için dikkatini rica ediyorum.

Okunma : 1008

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)