3600 tl ödeyerek aldığım Samsung'un amiral gemisi dediği S7 Edge telefonumun ilk 1 ay içerisinde ekran arızasından ekranı değişti 1 yıl olmadan yine ekranda çizgi cıktı ve bataryası şişerek arka kısmında açılma oldu. Servise gönderdiğimde ekranın yere düşmesinde çizgi çıktığını söyleyerek garanti dışı 1250 tl ücret istediler, ücreti ödeyemeyeceğimi ekranı yapmamalarını ama bataryasını değiştirmelerini cihazı kullanmak istediğimde ekran değiştirmediğim takdirde bataryayı da değiştirmeyeceklerini artık cihazın garanti kapsamının dışında olduğunu söylediler, biz tüketiciler Samsung bataryalarının ne kadar güvenilir olduğunu bilmiyoruz, telefonu bu şekilde iade edecekler ve ben Samsun bataryası bu şekilde nasıl kendimi güvende hissedebilirim, telefon üzerimde ya da çocuğumun elinde patlarsa Samsung bunun altından nasıl kalkabilir.
Okunma : 812Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.