Departman arkadaşlarımın tamamına Samsung S7 Edge aldım 9 kişiyiz. Bunlardan birisinin camı çizildiği için servise gönderdi ve bedelsiz değişim sağlandı. Diğeri telefon ile görüşürken elinden düşürdü ve camı kırıldı, bu da bedelsiz değişimi sağlandı. Ben otelde konaklarken yataktan halıya düşürdüm eğilip aldığımda camın kırıldığını gördüm, hani bu gorilla glas olan cam'dı! Daha büyük şoku da ondan sonra yaşadım, servis benden 1200 tl değişim ücreti talep etti. Bu değişim bedelleri neye göre belirleniyor, çifte standart yok mu? Eğer yoksa neden ben? Bunu çok merak ettim. Kimseye tavsiye etmiyorum, etmeyeceğim.
Okunma : 1230Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.