02.06.2015 tarihinde aldığım Samsung s6 Edge cep telefonum 10.06.2015 tarihinde sürekli reset atma problemi çıkarttı. Tadilatta olan Bostancı Yetkili Ser. gönderildim. Ertesi gün açılacakmış, tekrar gittim ve 8 günlük ürünü 11.06.2015'de servise verdim. Gün içerisinde arayacağız dediler, aramadılar. Çağrı merkezinden kayıt açtırdım dönmediler. Babamı servise gönderdim, mekanik arızası var cevabını aldım. Ücret iadesi istedim, işlemlerinizi başlatıyoruz dediler. Yurt dışına çıktım ve geri geldim. Durumu sormak için aradım, çağrı merkezi ürününüz servis aşamasında dedi, hiçbir şekilde yardımcı olamadılar.
Okunma : 1276Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.