1,5-2 ay önce aldığım Samsung s6 edge tlf şarjı cok kullanmadigim video, film izlemedigim halde cabuk bitiyor, gunde 2 kez sarj ettigim oluyor. Ekran 2-3 dk boyunca donuyor kullanamiyorum duzelmesini bekliyorum, kilidi kapatınca siyah ekranda klavye çıkıyor, servise goturup söyledim sorunlar batarya düzeltilip verilir dediler fakat ben 3 bin lira verip daha 2 ay bile kullanmadigim tlf tamir edilmesini değil sorunsuz ve yeni bir cihazla değiştirilmesini istiyorum. Bilseydim böyle sorunlarla karşılaşıp yeni cihaz verilmeyeceğini iPhone alirdim, müş. mem. önem verip en ufak bir sorunda yeni sorunsuz bir urun teslim ediyorlar çünkü. Samsung markasına güvenip almıştım, umarım mağdur olmam ve markaniza hala guvenebilirim.
Okunma : 1154Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.