Kardeşime Ankara Acity teknosa bayisinden dün 3 gibi samsung s5 aldık. Eve gittiğimizde kurulum sorunu verdi ve firma bir türlü düzeltemedi. İade etmeye veya değiştirmeye çalıştık kabul etmediler. Yanlış e-mail girilmiş dediler halbuki samsung account (hesap) şifresi istiyor, biz nereden bileceğiz ki o şifreyi. Üstelik sorgusuz sualsiz iade edilmesi gerekmekte. En sonunda personelden biri halletti ama yeni telefona birçok kez format attılar. Teknosa'dan alışveriş bir daha yapmam.
Okunma : 1711Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.