Samsung s4 mini'yi aldığımız günden beri gönül rahatlığı ile kullanamadık. 3 ay oldu alalı 3. kez servise gidecek, bu süreçte telefonsuz kaldığımıza mı yanalım samsung'un parça değişmeden değişim yapmayız şeklindeki ifadesine mi! Telefon çekimi sorunlu, kulaklık takılı değilken takılı gibi ifade belirmekte ve konuşulamamakta telefonla. Servis ise sadece kalibrasyon yapıp geri göndermekte. 3. gidişimde simkartı değiştirin, 3g ayarı yaptırın vs diye geri gönderdiler. Bu 4. gidişi olacak, arayanlar ulaşamıyor, işlerim aksıyor, her tamir süresinde telefon arıyorum. Bu kadar fazla telefon üretip müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı edebilen markadan bir daha telefon almayı düşünmemekteyim.
Okunma : 1689Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.