Samsung S4 mini cep telefonum kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce İzmir Üçkuyular Aren Bilişim servisine telefonumu verdim. Batarya ve bir modul değişimi yapılıp telefon bana geri verildi. Telefonu tekrar kullanmaya başladığımda tekrar aynı sorunla karşılaştım ve dün telefonu aynı yetkili servise tekrar verdim (takip no: 419**). Bugün telefonunuzu alabilirsiniz mesajı geldi, bunun üzerine telefonu almaya gittiğimde servis kağıdında sıkıntı bulunmuyor dıye bır yorumla karşılaştım ve arızayla ilgili hiçbir şey yapılmadığını öğrendim. Garanti sürem de bu ay sonunda sona eriyor. Bir önceki telefonum da Samsung'tu ve ekran arızası sebebiyle içerisindeki bilgilerle birlıkte telefonumu çöpe atmıştım. Sanırım yine aynı sonla karşılaşacağım. Bundan sonra Samsung'un satıldığı magazaya bile girmeyi düşünmüyorum. Satış sonrası servis ve hizmet kalitesi malesef yok.
Okunma : 877Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.