Samsung S4 Mini Cihazı Değişim Yapmıyor

01.08.2016 tarihinde Samsung S4 mini telefonumu elazıg teknik servise verdik, bize verilen servis fişindeki müşteri no ve iş emri no ile de kendim takip ettim, her defasında parca servise ulaştı yazıyordu. Defalarca telefonla da aradım parca bekliyoruz deyip geçiştirdiler, genel servisi de aradım ilk aramamda yapımını hızlandıracağız dediler, ikinci aramamda da servisle görüsün, 20 iş gününü gectiyse elazıg servisiyle görüsün, telefonon değişimini yapsınlar diye söylendi. Elazığ servisini aradım aynı markadan ellerinde olmadığı için değişim yapamazlarmış. 03.09.2016 tarihi oldu, 34 gündür telefonum gelmedi, teknik servisin sorumsuzluğunun sıkıntısını ben yaşıyorum. 20 iş gününü geçtiyse değişim yapması gerekmiyor mu, aynı ürün yoksa bir üst modeli göndermesi gerekiyor, yanlış mıyım.

Okunma : 901

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)