5 ay önce aldığım telefonumu ekran değişikliği ve zaman zaman kapanmasından dolayı garantiye gitti. Bana garantiden gelen cevapta 410 tl para ödemem gerektiğini söylediler. Hatta kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Darbeden dolayı ekranda renk atmış dediler. Alakası olmayan suçlamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Oysa ben akşam yatarken şarja takmıştım, sabah kalktığımda ekran kaybına uğramıştı. Sayın samsung s4 yetkilileri gereğinin yapılmasını istiyorum.
Okunma : 1522Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.