Samsung; Samsung bayisinden 1000 tl'ye satın aldığım SIII telefonumun Imei numarası klonlanmasından dolayı telefonumu kullanamamaktayım. Şikâyetimi dile getirmem karşılığında sorunun çözüleceğini fakat telefonu sizden başka hiç kimsenin kullanamayacağını beyan ettiler. Bu durum karşısında size ödediğim parayı geri iadesinin gerçekleşmesini, aksi takdirde sizi mahkeme edeceğimi bildirir en geç 24 saat içerisinde bana dönüş yapmanızı rica ederim.
Okunma : 2138Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. kasım ayında samsung bayisinden aldığım s3 miniye bugün, telefon klonlanmıştır 30 gün içinde kapanacaktır, satın aldığınız yere başvurun şeklinde mesaj geldi. bu nasıl oluyor anlamadım.