Haziran ayında samsung galaxy s4 aldım, aldığımda konuşmalarım kesiliyordu sürekli. Hattan sandım fakat olmadığını öğrendim. Daha sonra telefonum kendi kendine kapanmaya başladı, açılınca şarjı bitik gösteriyordu. Teknik servise yolladım. Servise yollamaz olaydım, telefon eylül 5'te gitti 25'te geldi ve tamamen alakasız bir yerini bozup göndermişler, kamerasını! Kamera değişildi yazıyor bir de sorumsuzca. Ben size o telefonu niye yolladım, kamera sorunum var mı dedim! Yazıklar olsun, bir daha samsung almam! Telefonun iadesini talep edeceğim ve gerekirse tüketici hakları mahkemesine kadar gideceğim. Beni telefondan soğuttunuz. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Okunma : 3005Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bir müşterinin karşısında Samsung çok güçlü bir devdir. Kanunlara en az müşteriler kadar saygılı olmalıdır. Güven kaybetmektense para kaybetmek, tercih senin.