Samsung Para İadesi Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 14658   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Para İadesi Yapmıyor

8 Ocak 2014 13:23 Sinan B.

30.11.13 tarihinde servise verdiğim S3 mini model telefon 20 iş günü içerisinde tamir edilmedi ve samsung müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. 20 işgünü içerisinde tamir edilmeyen cihazlar için yenisini veya para iadesini isteme hakkım olduğunu söylediler. Ben de para iadesi hakkımı kullanacağımı söyledim. Servise bilgi vermemi söylediler. 21. işgünü Denizli yetkili servisine giderek durumu aktardım. Ürünün evraklarını ve kutusunu teslim ettim. Bana haber vereceklerini söylediler. Bugün merkezi aradığımda bana ürünün tamir edildiğini ve iade hakkım olmadığını söylediler. Merkez ve servis birbirinden habersiz, bağlantısız ve müşteriyi oyalayarak çalışmaktadır.

Etiket : denizli şikayetleri samsung s3 mini şikayetleri samsung servis şikayet samsung denizli yetkili servis samsung s3 mini kullanıcı yorumları samsung garanti tamir süresi samsung s3 mini ücret iadesi Okunma : 2397
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell 16 Yıllık Kullanıcıya Yapılan Haksızlık Yataş Teslimat Problemi