Samsung Note 4 Değişim Mağduriyeti

Merhaba arkadaşlar, benım note 4 cihazim 11.10.2016 tarihinde değişim talabiyle samsung'a gıttı, kutusu garantısını götürdüm yenı cıhaz gonderılecegı soylendı ancak kımse donus yapmadı. 07.11.2016 tarihine kadar hergun samsung merkezi aradım, sonunda bana donus yaptılar ve ellerınde note 4 cıhazın olmadığını, 300 tl karsılıgı ıstersem note 5 cıhaz gondereceklerını soyledıler. Ben de note 5 gold modelı kabul ettım ancak aradan 10 gun gectıgı halde yıne cıhazı gondermedıler ve bugun tekrar aradılar note 5 gold olmadığını, beyaz modelı gondereceklerını soyledıler. 50 gundur mağdur edıldım ve ustune 300 tl para vermemı ıstıyolar, ıstedıgım renk modelı de gondermıyorlar, ben de tuketıcı hakem heyetine başvurdum, sızce ne yapmalıyım?

Okunma : 858

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)