2.568 tl'ye aldığımız 3584760502353** seri numaralı Samsung note 3 cep telefonu, aldığım günden beri sensör arızası çıkarmaktadır. 6 defa yetkili serviste tamir edilmesine rağmen arıza düzelmemiştir. Yasal hakkımız olduğu halde Samsung Türkiye telefon değişimi yapmamıştır. Bu konuda il tüketici hakem heyetine şikayetimizi yaptık ve farklı bir telefon alıp kullanmak zorunda kaldık. Tüketici mahkemesinin kararını bekliyoruz.
Okunma : 1060Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.