CENNET A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Samsung Müşterilerini Mağdur Ediyor
18 gün önce vodafone aracılığıyla faturama ek olarak samsung note 3 aldım fakat aldığım gün cihaz arızalı çıktı. Ertesi gün servise götürülmüş, proğram atılıp sürümü güncellenmiş vs vs. Aynı problem yine devam ettiği için başarı teknik servise iade edilmiş, cihazın değişimi onaylandığı ve türkiye stoklarında mevcut olduğu halde kore'den gelmesi beklenecekmiş. Bu nasıl bir mantıktır, müşteriye verilen nasıl bir değerdir bu kısmı anlamış değilim. yaklaşık 6 yıldır samsung kullanıcısıyım ama bu saatten sonra kullanmayacak, kullanmak isteyenlere de kullanmamaları gerektiğini şiddetle söyleyeceğim.
Okunma : 4372ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor
28 Mart 2021 Halit Ç.
-
Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor
7 Temmuz 2020 Gözde B.
-
Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti
24 Haziran 2020 Mumin Y.
-
Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya
23 Haziran 2020 Yusuf S.
-
Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım
30 Nisan 2020 Ali K.
-
Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan
25 Nisan 2020 Elif G.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (6)
Arkadaşlar inanın onuncu note 3'ü aldım, bıktım. Hep konuşurken hat kesiliyor.
31 ocak 2014'te note 3 aldım, almaz olaydım bin pişmanım. 2 ay içinde 3 defa servise yolladım. üçünde de aktif kontrol ettik bir arıza görülmedi dendi. arızaları tek tek çekip telefonun içine kaydettiğim halde, belirtilen arızalara rastlanmamıştır deyip her defasında geri yollandı. Ayrıca ebru arkadaşın dediği gibi asla % 100 şarz olduğunu görmedim hep 99. bu ne biçim bir ticari sorumluluktur. böyle sorumsuzluk görmedim. telefonun içine arızaları kaydedip yolluyorum, hala aynı raporu yazıp geri yolluyor kontrol edildi belirtilen arızalar görülmedi diye. izmir basmane destech bilişim. sorumsuzluk hat safhada.
merhabalar, 4 ay önce samsung note 3 aldım keşke almasaydım diyorum şimdi. büyük bir hayal kırıklığına uğradım, 4 aydır 4.sefer servise veriyorum. şebeke problemi var sürekli şebeke simgesinin orada daire ve çizgi oluyor, şebeke gidiyor. servis yazılım yükledi ama nafile arıza aynen devam ediyor. son servise verdiğimde değişim yada ücret iadesi istedim, inşallah magduriyetim giderilir aksi taktirde tüketici hakem heyetine başvuracağım. note 3 alacak arkadaşlara tavsiye etmiyorum, alacaksanız da bu arızaları gözardı etmeyin.
note 3 aldım 3 hafta önce. adığım gün ölü piksel olduğunu fark ettim ve ertei gün geri götürdüm hala ses seda yok. beni bu şekilde mağdur etmeye hakları yok, bana direk yeni telefon vermeleri gerekliydi. 2.500 liralık tamir yapılmış telefon alacağım var mı böyle bir mantık, yazık ya.
1 hafta önce note 3 aldım. ilk gün şoklamak için şarja taktım tam 8 saat kaldıktan sonra telime bir baktım ki 100'de 99 gösteriyor tam 100'de 100 şarj olmuyor. artı şarj 1 gün bile gitmiyor. note 2 iki gün tam gidiyordu.
Klimamız yanlış montaj yapıldı.