13.09.2015 tarihinde Ankara kentpark Samsung Mobile bayisinden Note 5 telefon aldım. Yanında Samsung batarya pack 11300mah kampanya ile hediye ettiler. Verdikleri cihaz hatalı çıktı. Samsung Mobile servise gittim. Aldığım bayiye yönlendirdiler, aldığım bayi servise yönlendirdi. Müşteri hizmetleri aldığınız bayi çözecek sorunu diyor. Bayiye 3. kez gittiğimde yetkili kişi bu cihazların hiçbir şekilde garantisi yok diyor. Bana hatalı ürünü promosyon verip telefon sattılar. 1 aydır servis, müşteri hizmetleri, bayi oyalanıp duruyorum. Hiçbiri sorumluluğu almıyor. Şikayetçiyim.
Okunma : 1093Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.