Samsung mega telefon aldım iki ay oldu, halının üzerine düşüp ön cam ekranı kırıldı. 2 yıl garantisi var fakat cam kırılmasını karşılamıyorlar. 550 tl tutarında bir fiyat çıkarıyor servis lakin yumuşak bir zemine düşüp kırılmasını bana nasıl açıklayabilirler. Ben, dayanıklı diye 1500 tl'ye bu telefonu aldım. Samsung yetkililerine sesleniyorum, madem garanti karşılamıyor o zaman müşteri memnuniyeti için fiyatlarınızı daha uygun yapabilirsiniz. Sizin gibi büyük bir firmaya hiç yakışmadı, asla bir daha sizden telefon almayacağım.
Okunma : 1446Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.