Geçen sene aldığım Samsung televizyon sunucu bağlantı hatası veriyor ve hatayı servis düzeltemiyor normal ara sıra olabiliyormuş bunun bir arıza olmadığını belirtiyorlar oysa ben üründen faydalanamıyorum artık o arızadan vazgeçtik kumandası arızalanmış kumandası için kendi servislerine çağırıyorlar. Kumanda için eve servis yapmadıklarını söyleyip kullanıcılarını ve müşterilerini markalarından soğutuyorlar. Çağrı açıp eve geldiklerine dair bir servis formu veya kağıdı hiç bir şey vermiyorlar (istememe rağmen) çünkü hizmetlerinin arkasında duramıyorlar. Servisleri yüzünden artık cep telefonlarını kullanmıyorum. Televizyonlarını da kullanmaktan vazgeçtim. Beni bu şekilde mağdur ettikleri için. Tüketici mahkemesi'ne başvuracağım siz de başvurun insanları mağdur etmesinler toplamda 200 tl dosya parası ödüyorsunuz onu da sonradan geri alıyorsunuz.
Okunma : 1013Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.