27.10.2016 tarihinde satın aldığım samsung 6500k curved 49 inc led tv geldiği gün ekranda gölge ve ışık sızdırması sorunuyla servise bildirdim ve 27.10.2016 tarihinde sıfır panel ile değiştirdiler. Gelen sıfır panel daha beter ışık sızması yapıyordu gerekli fotografları çekip servise tekrar bildirdim. Servis merkeze göndermiş, merkezedeki uzman arkadaş arka ışık ayarını kısın sorun yok demiş. Teknik arkadaşta ışığı kısıp gitti.Tabikide sorun çözülmedi açık bariz her yerine yağ dökülmüş gibi ekranın karanlıkta film izleyemiyoruz. Okadar para verdik paramızı ve hakkımızı elimizden aldılar. Burdan herkes duysun ben araştırma yapmadan aldım samsung'tan biraz interneti kurcalayınca herkeste aynı sorun oluyormuş. Tavsiyem samsung'tan kesinlikle tv almayın hepsi aynı bozuk yapamıyorlar. Sonrada sorun yok deyip sizi ayıplı ürüne mahkum ediyorlar.
Okunma : 1174Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.