Samsung'dan led tv aldık, aldığımız ilk ayda ekranda lekeler oluşmaya başladı, servis çagırdık yeni olan tv'nin ekranını degiştirdi. 2 sene sonra led ekranda çizgiler oluştu, servis kaydı açtık tekrardan gelen servis tüketici hatası deyip sorumlugu üstünden attı. Tüketici tv'ye ne yapmış olabilir dedigimizde belki yüzük degmiş, evde cocuk ekrana birsey atmış, sular gitmiş olabilir gibi bahaneler üretti. Evde kimse yüzük takmıyor, ekrana kimse dokunmadı, çizgilerin kendiliginden oluştu dememize ragmen tüketici hatası deyip garanti dışına aldilar, yeni için açıkca yazıyorum 1600 tl istediler. Bu sorunla ilgili çok magdur var, bilginize.
Okunma : 1752Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.