Samsung; 2015 şubat ayında türkcell genpa mağazasından aldığım led kılıf 7 ayda arızalandı. Genpa gönderdim biz ilgilenmiyoruz dediler. Samsung firmasına gönderdik ürün 5-6 hafta bekledikten sonra garanti süresi dolmuş diyerek geri gönderilmiş. Vatan bilgisayar ve teknosa gibi firmaların internet sitesinde ürün için 24 ay garanti yazıyor. Dünyanın parasını veriyorsun aldığın ürüne garanti yok diyorlar.
Okunma : 1084Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.