28 eylül 2013 tarihinde ekran pixellerinin komple patlamasından dolayı verdiğim samsung laptop'umu konya'daki garanti servisine verdim ve 18-20 iş günü oldu şuan. verdiğimden 2 gün sonra bana ulaştılar eğer uygun görürseniz 250 tl ye ekranın yenisi gelecek ve takılacak denildi ve onay istediler tamam dedim. 1 hafta sonra aradım ürün bekliyoruz geldiğinde takacağız dendi ve kurban bayramı araya girdi. kurban bayramından bir kaç gün sonra aradım söylenen şu ürün yok yani bana önce var denilen şey yok denildi yani ortada bir yanlış var ve ben şunu söyledim, garanti dışında yalnız sizin 1 sene önce sattığınız ürünün ekranı nasıl sizde olmaz, tedarik edemezsiniz dediğimde 20 gün içerinde gelir dendi ve hala beliyorum.
Okunma : 2229Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.