HAZAN DOĞUŞ A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Samsung Klima Servisi Bertun Klima Bizi Oyalıyor Ukalaca Konuşuyor Hizmet Vermiyor
22.06.2016'da Samsung'tan aldığım sıfır klima, 4. gün olmasına rağmen ne montaj için gelindi ne de servisten yada Samsung'tan dönüş yapıldı. Şikayet için genel merkezi aradığımda da hiçbir yardım alamadım çözüm için. Antalya'da yaşıyorum, 55 derece sıcakta beklediğim her dakika bizim için işkence oldu. Antalya'da yetkili servisleri Bertun Klima ile her iletişime geçtiğimde ukala cevaplarla oyaladılar ve mağdur ettiler. Ücreti mukabilinde farklı bir servise kurdurmak istediğimde garanti dışına çıkacağı söylendi her seferinde. Ne zaman hizmet alacağım konusunda bir bilgi verilmedi ve 1 sene bekletilecekmişim gibi bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk yüzünden Samsung benim için bitmiştir. Hiç kimseye de tavsiye etmem bundan sonra.
Okunma : 1184ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Bosch Yetkili Servis Lakayıtlığı
26 Kasım 2021 Yusuf K.
-
Hoover Yetkili Servisi Yalan Söylüyor
26 Kasım 2021 Cihan Y.
-
Bosch Yetkili Servis Tamir Ücreti Yeni Bir Cihazdan Daha Pahalı
22 Mart 2021 Ug G.
-
Siemens Teknik Servis Ancak Bukadar Rezil Olabilir
4 Ağustos 2020 Aykut E.
-
Vestel Antalya Teknik Servis Rezil Durumda
8 Temmuz 2020 Tamer C.
-
Arçelik Servis 3 Haftadır Bulaşık Makinesi Parçası Gelmedi
26 Nisan 2020 Gokhan C.
Antalya Samsung Klima Yetkili Servisi Bertun Klima olarak yaşanan mağduriyetin çok aşırı yoğunluktan kaynaklandığını belirtmek isteriz. Zira bu yoğunluk sadece bizim markamızda yaşanmamış rakip markalarda 3 kat daha fazla yaşanmıştır. Maksimum montaj süresi 4-5 günü geçmemiştir. Ayrıca Bütün müşterilerimiz bizim için çok değerlidir. Bahsedildiği gibi bir ukalalık veya yanlış bir tutum sergileyen personelimiz var ise gerekli soruşturma yapılıp derhal gereği yapılacağından şüpheniz olmasın. Müşterimizin mağduriyetini gidermek adına benimle irtibata geçebilmesi için yardımlarınızı bekler iyi çalışmalar dileriz. Bertun Klima.