Samsung klima aldım ve montajını yaptıktan sonra 5 ay içinde bozuldu, servisi çağırdık geldi baktı bize verdiği cevap, ilk montajını yapan servisin yanlış montaj yaptığı ve sorunu düzelttiklerini söylediler. Aradan bir süre geçti klima yeniden bozuldu, yine servis çağırdık, bu sefer dış üniteyi söküp götürdüler. Onarım sağlandı deyip getirip montajını yaptılar. Şaka gibi ama bir süre sonra klima evin şalterini attırmaya hiç çalışmamaya başladı. Biz yine servis çağırdık gelen servis dış ünitenin motorunun yandığını ve garanti dolduğu için bunu 1500 tl'ye yapacaklarını söylediler. Biz klimayı 2000 tl gibi bir ücrete satın aldık ve doğru dürüst kullanamadık. Sıfır alıp taktırdığımız klima bize bozuk mu satıldı yoksa servis hatasından dolayı mı bozuldu bilmiyoruz ve mağduruz. Para verip aldığımız klimayı doğru dürüst kullanamadık. Bilin diye söylüyorum, bu markanın hiçbir ürününü almayın tavsiyem, hele klimayı asla.
Okunma : 940Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.