Türk telekom'dan J7 aldım 45 gün oldu şarj cihazı bozuldu. Elazığ samsung bayi telefon olmadan şarj cihazını kontrol edemeyeceğini belirti. Şarj cihazı için telefon gönderip tlf'suz kalacağım, yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar kutusunu bile istediler. Bozuk olan şarj cihazı ve saçma sapan prosedürler. Belge de vermiyorlar, türk telekom da sattıgı telefonla ilgili şikayet almıyor, servisle işini çöz diyiyor. Türk telekom'dan bir daha kesinlikle cihaz almam. Taahhüt süresi bitince de hattımı değiştireceğim.
Okunma : 3305Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.