İyi günler, adım Faruk S. Yalovadan yazıyorum. Turk Telekom bayıden faturaya ek 24 ay taahhütlü samsung J5 telefon aldım. Telefonu aldığımın 2. günü konuşurken aniden arama sonlanıyor ve yine konuşurken karşımdakinin sesi bana gelirken benim sesim karşı tarafa ulaşmıyordu. Tlf aldığım Cumhuriyet cad Osmanlı iletişim unvanlı Türk Telekom bayine götürdüm. Bana 4,5 G ye geçiş süreci olduğundan sorunun genel olduğunu ve 1 hafta kadar sonra sıkıntı yaşanmayacağını söylediler, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aynı proeblemleri yaşıyorum. Tam 3 defa tlf teknik servisi gönderdiler her defasında cihazda bir problem yok diye iade ettiler. Konuyu Tüketici hakem heyetine taşıdım. Göz göre göre arızalı telefonu verdiler.
Okunma : 1178Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.