İstanbul Brandium ataşehir Avm'deki samsung ana bayinden almış olduğum samsung rt59qbpn buzdolabı mutfağıma sığmadı. Ürünü 3 gün içerisinde teslim aldım, kutusunu yetkili servis açtı. Kutusu, bütün dökümanları, herşeyi durmasına rağmen firma yetkilileri samsung çağrı merkezini arayıp değişimi yapmamı söylediler. Samsung çağrı merkezi de böyle birşeyin değişimini bayi yapacaktır bilgisini verdi. Ürünün fatura tarihi 09.11.2013 olmasına rağmen kullanmadığım halde samsung buzdolabının değişimini yapmadı. Firma numarası, 02165766200.
Okunma : 1831Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.