Samsung Hard Disk Bozuk Çıktı

23.06.2014 tarihinde aldığım samsung marka 2 adet 2tb harici harddiski MODEL:HX-DU020EC/AB2 aldım. Samsung hardisk biri yükleme ve okuma hatası verdi, diğeri de usb girişi çalışmıyor. Destek bilişim servis merkez gönderdiğimde birine baktı diğeri için garantimiz altında değil dedi. Samsung çağrı merkeziyle görüştüğümüzde Hollanda Seagate firmasına göndermemiz gerektiğini söylediler. Bu durumun tüketici haklarına aykırı olduğunu samsung ithal ettiği bir ürün yurtdışında bir servis üzerinden hizmet verilemeyeceğini söyleyip tarafıma tüketici haklarımı koruyarak çözüm üretmelerini istedim. Bu konuda sizindende destek bekliyorum.

Etiket : samsung harddisk şikayetleri samsung harddisk yorumları samsung hx-du02ec/ab2 samsung çağrı merkezi Okunma : 1442

BENZER ŞİKAYETLER

• Babur Tech Lenovo Legion Y 520 Bilgisayar Pili Stok Oyunu 29 Mart 2021 Ercan Ç.
• Kingston Technology Yarışmada Kazandığım Hediyeyi Vermiyor 7 Şubat 2018 Suat Ç.
• Sony Harici Hard Disk Aldım Pişman Oldum 5 Ekim 2017 Metin B.
• Erse Bilgisayar Faturasız Satış Yasal Mı Oldu 8 Ocak 2017 Orhan K.
• Alfa Bilgisayar Batarya Almayın Sakın Tavsiye Etmiyorum 17 Aralık 2016 Ömür Y.
• Asus Anakart Alırken Dikkali Olun 17 Temmuz 2016 Refik İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)