Ben 35 gün önce 2 adet samsung grand neo aldım, her ikisinde de şebeke zayıf ve sürekli kopuyor ağ bağlantı kayıtlı değil diyor ve telefon komple ne internet ne de hat çekmiyor, ancak kapatıp açarsak düzeliyor bunu 2 günde bir tekrarlıyor. Tam 4 defa servise yolladım ama maalesef verdiğimin ertesi günü arıyorlar yazılım attık sorun giderildi diyorlar, ama yine aynı yine aynı kahretsin nereden aldım keşke almaz olaydım. Koskoca samsung yazıklar olsun müşteri memnuniyeti olmadıktan sonra neye yarar marka. Benim buradan tavsiyem almayın almaya niyetlenenlere de söyleyin buradan samsung'un bu mudur çözüm müşteri hizmetlerini defalarca aradım orada da çözüm yok, ben bütün tanıdıklarıma söylüyorum o kadar para verdik şu sorumsuzluğa bakın.
Okunma : 2115Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben de grand neo aldım ve ekranı arızalı cıktı. 10 günlük telefona su teması tespiti koydular ve müdahale etmeden geri gönderdiler. Başka servislere gösterdim ve su teması olmadığı tespit edildi. Tüketici mahkemesine başvuru yapacağım maalesef.