Sorarım size bir ürünü aldığımda ürünü getiren farklı firma, takan farklı firma olabilir mi? Samsunk Çağrı Merkezini aradığımda bununla samsung müdürlük ilgilenecek demenın manası altında yatan, siz samsung'u aradınız ama biz samsung değiliz mi? Samsung alıcıyı yıpratma çalışması için bunca yöneticiyi içerisinde barındırıyor. Konuyu özetlemek gerekırse, genel mudurluk kım, çağrı merkezi kim, bu kurumda kımsenın kımseden neden haberı yok. Genel müdürlük diye arayan kişi süper hizmet verırken diğer arayanlar neden laçka konuşmalar içerisinde, sorun sahiplenmeden iş yapıyorlar. Sonuçta ben buzdolabımı alamadım, sınırlerım gerıldı ve saygımı elden bırakmamak ıcın dırenıyorum. Yazıklar olsun. Saygılarımla. İyi çalışmalar.
Okunma : 974Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.