Öncelikle Samsung'dan başka telefon tercih etmezdim ama hata yaptığımı gördüm. Garanti ve servis konusunda 0 olduğunu yeni fark ettim, telefonumun garantisi olduğu halde, ekran jeli akmasının garanti kapsamında olduğunu söyledikleri halde, çita da ezik olduğu için 450 tl masraf çıkartıldı. Bu nasıl garanti gerçekten şaşıyorum, böyle bir garanti mi olur? Ben Samsung'un hatasından dolayı 450 tl mi ödemem gerekiyor. Şikayetimin incelenmesi ve bana dönüş sağlanmaması halinde hakkımı yasal yollarda arayacağım.
Okunma : 1253Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.