Samsung Garantili Telefon İçin Ücret Talep Ediyor

Samsung; S4 mini telefonum 10 gün evvel kendiliğinden kapandı. Sorunun bataryada olduğunu düşündüm yeni batarya alıp taktım yine açılmadı. Telefoncu arkadaşıma götürdüm telefonun beyninin öldüğünü, 150 tl karşılığında yapabileceğini söyledi. Yalnız garantisi varsa garantiye gönder dedi, garantiye gönderdim. Bugün garantiden arayıp arızanın kullanıcı hatasından dolayı olduğunu sorunun ekranda olduğunu söyleyip 360 tl talep ettiler. Bunu kabul etmedim, çünkü telefonu ne düşürdüm ne de garantiden çıkaracak bir şey yaptım. Samsung müş hiz arayıp durumu anlattım ve tekrar incelenmesi için garantiye mail attılar. Tekrar detaylı bir şekilde inceleceğini söyleyip bana tekrar dönüş yapacaklarını söylediler.

Okunma : 986

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)