Samsung Garanti Yönetmeliği Kanununu Dikkate Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 89548   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Garanti Yönetmeliği Kanununu Dikkate Almıyor

15 Mart 2016 19:49 Metin Ç. Eskişehir

Samsung; 2014'te aldığım 32 inç led tv 2 yıl içersinde üçüncü defa arızalanmasına rağmen kanun gereği değişim talebimizi kabul etmiyorlar. Arçelik, profilo ve vestel gibi ürünleri hiç arızalanmadan en az 10 sene kullandım ama samsung markalı ürünleri 6 ay bile kullanamadım. Samsung garanti belgesi yönetmeliği 9. madde 1.bendi a,b,c fıkralarındaki hususları hiçe sayarak hak ihlaline sebeb olmaktadır. Şayet böyle firmalar bu kanunları dikkate almıyorsa kanun çıkarmanın bir anlamı yoktur. Daha önce samsung pocket telefonda da benzer sıkıntıları yaşadık. Hiç kimseye samsung markalı ürünleri tavsiye etmiyorum. Ayrıca yetkilileri tüketici haklarının korunması için daha caydırıcı yaptırımlar uygulamaya davet ediyorum.

Okunma : 1030
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yakala.co İletişim Kuramıyorum ve Kuponumu İptal Etmiyorlar Apple Servis Randevu Rezaleti