Benim Samsung mega 6.3 telefonum var. 1.5 yıl daha garantisi var, telefon büyük olduğundan dolayı düşebiliyor. Yalnız oyun oynarken aşırı ısınmadan dolayı, ekranın ısınan sol üst köşesinde aşağı doğru 2 cm'lik ince bir şekilde renk kaybı oldu. Ben bunu telefoncuyada gösterdim, ısınmadan kaynaklı bunu garanti karşılar dedi. Biz de yaparız istersen dedi ama garantisi sürdüğü için garantiye gönderdim. Beni arayıp 560 tl masrafı olduğunu söylüyorlar. Neden olarak ise telefonun darbe almış olduğunu söylüyorlar. Ben telefonla oyun oynadıktan sonra bu hale geldi. Ekran bir kaç kez düştü ama düştükten sonra telefonun ekranında hiçbir sıkıntı yoktu. Bu garanti ne işe yarıyor anlamadım. Bir daha da Samsung alırsam 2 olsun.
Okunma : 1081Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.