Aralık 2013 te aldığım Galaxy Tab 3 tablet bilgisayarıma 700 tl para ödemişken, daha kullanamadan arızalanarak servise gitti. 27 Ocak 2014 tarihinden bu güne Balıkesir'de serviste olmasına rağmen 19 Şubat 2014 tarihinde (sen bu ürüne neden bu kadar para verdin ki) der gibi daha kötü bir halde, güya tamir edilmiş olarak geri döndü. Ne umursamazlıktır ki, tablete ödediğim para, işimin etkilenişi, arızanın ne zaman giderileceği, servis elemanlarının umursamaz tavırları gösteriyor ki benim memnuniyetim kimin umrunda. Müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala bir dönüş ve açıklama yok. Samsung müşteri memnuniyetine ve şikayetine ne önem veriyor görüyoruz. Yazıklar olsun.
Okunma : 1460Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.