Daha önce S3 ve S4 kullandım. S3 cihazında yaşadığım sorunlar yüzünden birkaç kere değişim raporu alarak telefonu değiştirdim ve sorunlar devam etti. S3'ü iade edip sorunlardan kurtulmak için S4 aldım, S4'te defalarca tamir gördü ve en sonunda parası iade edildi. Samsung'a güvenerek S5 satın aldım. S5 cihazım tamir gördü ve tamir gördüğünden beri telefon şarjda iken (boşta, kullanılmıyor) adaptör, şarj kablosu ve telefon aşırı şekilde ısınmakta. Tamir görmeden önce böyle bir problem yoktu. Tekrar aynı sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Müşteri memnuniyeti açısından telefonun iade alınmasını talep ediyorum. Not: telefon numaramdan değişen telefon ve parçaları listeleyebilirsiniz.
Okunma : 991Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.