Antalya avea bayisinden 10 ay önce galaxy s4 telefon aldım, hepinizin bildiği gibi dünyanın parasını ödedim, zarar görmesin diye ekran koruyucusu ve kabını da satıcının tavsiyesi ile aldım. 6 ay sonra içerideki ekranda düşme ve darbe olmamasına rağmen çizik oluştu, daha sonra da ekran kararmaya ve kaymaya başlayınca güya garanti kapsamında servise gönderdim. 14 gün sonra servisten arayarak telefonu kırdığımı, 500 tl ödemem gerektiğini söylediler. Telefonun dışına zarar vermeden içerideki ekranı nasıl kırdığımı tabi ki anlayamadım, telefondaki servis yetkilisi nasıl kırdığınızı siz bileceksiniz ben bilemem, bazen cep telefonunu cebinize koyduğunuzda bile kırılabilir gibi anlamakta zorlandığım ifadeler kullandı. Telefonu tüketici mahkemesine götürmeyi planlıyorum ve kimseye samsung galaxy s4'ü tavsiye etmiyorum.
Okunma : 2160Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.