Bu mail'i Samsung Kore'ye attım, iyi günler kolay gelsin ben Türkiye'den yazıyorum, s4 cep telefonumla ilgili problemim var, telefonumda batarya şişme problemi var ve bu çok açık netşekilde gözüküyor. Yetkili servis, telefonun 4 gün boyunca beklemesi gerektiğini söylüyor ve ben bunu işim sebebiyle istemiyorum. Yetkili servisinizde çabuk bir şekilde çözülmesini istiyorum. Yapılmadığı takdirde gerekli yerlere başvurmaya niyetim var. Büyük bir firmanın bir batarya yüzünden insanları 4 gün bekletmesi beklenemez.Arkadaşımın kullandığı s4'ün bataryasını kullanınca telefon kapanıyor, bu sorunun batarya kaynaklı olduğu açık ve net bellidir. Ayıplı ürününüzü bir an önce değiştirmenizi öneririm.
Okunma : 1883Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.